Com o maior uso da tecnologia e todos os desafios encontrados nesse ambiente, esse mapa foi desenvolvido para mostrar onde tem ajuda na internet, como lidar com diferentes violências e mapear uma variedade de conteúdos e serviços gratuitos voltados para o bem-estar digital, educação e apoio tecnológico, relacionado ao uso saudável, combate a fake news e discurso de ódio, cursos online, proteção de dados e outros temas.
Além dos conteúdos você vai encontrar uma biblioteca digital de folhetos e manuais que foram produzidos com esses temas e explicará o funcionamento de canais de ajuda e denúncia, sejam institutos ou plataformas.
Essa iniciativa é uma parceria entre o Instituto Vita Alere e o TikTok.
E sabemos que tão importante quanto saber a hora de procurar ajuda é saber onde encontrá-la.
Você pode usar o que encontrar no mapa em diversos ambientes, para você, na sua escola, seu espaço de trabalho, para sua família. Nos ajude a divulgar essa iniciativa e nos envie locais/sites/influenciadores que você gosta e não estão aqui.
Vamos juntos construir uma internet mais saudável!
Navegue com a gente e não deixe de indicar mais locais ou conteúdos! Vamos juntos construir uma internet mais saudável!
Não deixe de conhecer nossa biblioteca digital com conteúdos relacionados separados pelos temas de uso saudável, segurança digital e violências.
Por: Conectados e ligados: seu guia para sobrevivência.
Por NIC.br e CGI.br
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Publicidade, infância e tecnologia. Discussões sobre a propaganda direcionada às crianças divide opiniões.
Por cgi.br.
Por Ministério Público do Estado do Rio Grande do Sul.
Guias para crianças, adolescentes e adultos sobre segurança na Internet
Para os pais e responsáveis
Para as crianças e adolescentes
Por Safernet Brasil.
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Por Instituto Federal Sul de Minas Gerais.
Por Governo do Estado de São Paulo, Secretaria Especial de Comunicação.
Por Ministério Público de Pernambuco.
Por Fundação telefônica VIVO.
Por OAB São Paulo.
Por Câmara Municipal de São Paulo, Coordenação Dr. Luiz Augusto Filizzola D’Urso.
Teorias e notícias falsas a respeito do coronovírus e da pandemia de COVID-19 e dicas de como reconhecer as fake news. Por Núcleo de Ensino, Pesquisa e Assistência na Reabilitação de Mastectomizadas (REMA).
Por : Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia em Etnobiologia, Bioprospecção e Conservação da Natureza – UFPE.
Por Centro
Feminista de Estudos e Assessoria – CFEMEA e Universidade Livre Feminista, em parceria com Blogueiras Negras
e Marialab.
Comunicações privadas, investigações e direitos. Por: RODRIGUES, Gustavo Ramos;
SANTARÉM, Paulo Rená da Silva; VIEIRA, Victor Barbieri Rodrigues. Comunicações privadas, investigações e
direitos:
rastreabilidade de mensagens instantâneas. Belo Horizonte: Instituto de Referência
em Internet e Sociedade, 2022. Disponível em:
24/06/2022.”
Por: RODRIGUES, Gustavo; KURTZ, Lahis. Transparência sobre moderação de
conteúdo em políticas de comunidade. Belo Horizonte: Instituto de Referência em
Internet e Sociedade, 2020. Disponível em:
Compreensões acadêmicas e midiáticas. Por: DUARTE, Felipe; GOMES, Ana Bárbara. Marco
Civil da Internet e inclusão digital: compreensões
acadêmcias e midiáticas. Instituto de Referência em Internet e Sociedade: Belo Horizonte, 2021.
Disponível em:
Por CGI.br
Fascículo Verificação em duas etapas – Por NIC.br
Por Comite Gestor da Internet no Brasil (CGI.br)
Nucleo de Informacão e Coordenacão ao do Ponto BR (NIC.br)
Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br)
Por Ministério do Estado do Rio Grande do Sul
Por Polícia Civil de São Paulo.
Por Centro de Comunicaçã Social do Exército Brasileiro.
Por Superintendência de tecnologia da Informação.
Por Superintendência de tecnologia da Informação.
Por DERCC – Delegacia Especializada em repressão aos crimes cibernéticos
Por Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos.
Por Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos.
Nova cartilha da SaferNet com ilustrações e Quiz sobre o Helpline BR: um canal de
ajuda on-line e gratuito (www.canaldeajuda.org.br), criado especialmente para tirar dúvidas sobre perigos na
rede e ajudar quem sobre algum tipo de violência, chantagem ou discriminação na internet.
Por ONU Mulheres.
Por Ministério Público do Rio Grande do Sul e IWF – Internet Watch Foundation.
Por CHILDHOOD Instituto WCF – Brasil.
Por Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro – FGV DIREITO RJ.
Por: Fundação Calouste Gulbenkian e Council of Europe
Por Ministério Público do Estado do Rio Grande do Sul.
Por: KURTZ, Lahis Pasquali; NUNES, Leandro Soares. Políticas regulatórias de inclusão
digital para a
educação em tempos de pandemia. Belo Horizonte: Instituto de Referência em Internet e Sociedade,
2021. Disponível em:
Por: CARMO, Paloma; DUARTE, Felipe; GOMES, Ana Bárbara. Inclusão Digital como
Política Pública:
Brasil e América do Sul em perspectiva. Instituto de Referência em Internet e Sociedade: Belo
Horizonte, 2020. Disponível em:
Por Conselho Nacional de Justiça.
Por NIC.br
Por NIC.br
Por NIC.br
Por NIC.br
Por NIC.br
Por CETIC.
Por CGI.br
Por Lucia Santaella, CILAC 2020.
Por CEBRAP e AFRO.
Por CGI.br
Por CETIC.br
Por CETIC.br
Por CGI.br
Por CGI.br
Por CGI.br
Tic Governo eletrônico – 2010
TIC Lanhouse – 2010
CANAIS DE DENÚNCIA
QUER DENUNCIAR ALGO?
Para denunciar algo que encontrou na rede, como spam, perfil falso, itens inapropriados ou alguém que o está incomodando, veja abaixo como fazer a denúncia em cada plataforma.
Para denunciar conteúdos que atentem contra os Direitos Humanos existem o serviço Hotline oferecido pela SaferNet Brasil e o site Humaniza Redes.
Existe ainda um aplicativo que facilita as denúncias de violação de direitos de crianças e adolescentes e outros públicos vulneráveis. É o Proteja Brasil, uma iniciativa do UNICEF e da Secretaria de Direitos Humanos do Ministério da Justiça e Cidadania, integrado ao Disque 100.
Você também pode procurar alguma delegacia especializada em crimes cibernéticos na sua cidade ou região. Caso não haja, procure a delegacia mais próxima de sua residência.
Qual é o limite da liberdade de expressão nas redes sociais?
O Brasil participa da Convenção Americana sobre Direitos Humanos (tratado internacional ntre os países-membros da Organização dos Estados Americanos e que foi subscrita durante a Conferência Especializada Interamericana de Direitos Humanos) ratifica o direito à liberdade de pensamento e expressão previsto na Constituição. Ao mesmo tempo, ela traz algumas ressalvas, como a possibilidade de censura prévia e proibição de apologia à guerra, ao ódio e ao preconceito.
Existe uma lei sobre proteção de dados e informações?
As redes sociais podem ser consideradas um canal para coleta informações pessoais de potenciais clientes, mas com a LGPD em vigor é preciso ter cuidado. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) está em vigor desde agosto de 2020
Para denunciar alguém no TikTok siga os passos a seguir:
1. Acesse o perfil da pessoa.
2. Toque no ícone de 3 pontos no canto superior direito.
3. Selecione Denunciar e siga as instruções fornecidas.
Para denunciar um vídeo no TikTok que você acredita violar as Diretrizes da Comunidade, siga os passos abaixo:
1. Toque sobre o vídeo em questão para abri-lo na tela;
2. Mantenha o dedo pressionado sobre o vídeo, até que um menu apareça na parte inferior da tela;
3. Toque na opção “Relatar”;
4. Escolha a razão pela qual está denunciando o vídeo. Suas opções são: “Informações enganosas”, “Organizações e pessoas perigosas”; “Atividades ilegais e mercadorias regulamentadas”; “Fraudes e golpes”; “Conteúdo violento e explícito”; “Crueldade com animais”; “Suicídio, automutilação e atividades de risco”; “Discriminação e comportamento de ódio”; “Assédio ou bullying”; “Pornografia e nudez”; “Segurança de menores”; “Spam”; “Violação de propriedade Intelectual” e “Outro”;
5. Após indicar seu motivo, é possível que outras telas apareçam em sequência, pedindo que você restrinja o motivo pelo qual está denunciando o vídeo;
6.Na última tela, toque em “Enviar” para confirmar sua denúncia.
Além desses passos, é possível também denunciar algum tipo de conteúdo problemático da plataforma respondendo a um formulário online disponibilizado pelo TikTok, no qual suas informações compartilhadas servem apenas para responder à denúncia.
Como denunciar um áudio no TikTok:
Para denunciar um áudio no TikTok que você acredita violar as Diretrizes da Comunidade, contendo, por exemplo, xingamentos e linguagem ofensiva, siga os passos abaixo:
1. Abra a página do áudio ou música em questão;
2. Toque no botão de compartilhar, representado pelo ícone de flecha, localizado no canto superior direito da tela;
3. Toque em “Denunciar Som”;
4. Escolha a razão pela qual está denunciando o áudio. Suas opções são: “Organizações e pessoas perigosas”; “Atividades ilegais e mercadorias regulamentadas”; “Fraudes e golpes”; “Conteúdo violento e explícito”; “Crueldade com animais”; “Sucídio, automutilação e atividades de risco”; “Discriminação e Comportamento de Ódio”; Assédio ou Bullying”; “Pronografia e nudez”; “Segurança de menores”; “Spam”; “Violação de propriedade intelectual” e “Outro”;
5. Após indicar seu motivo, é possível que outras telas apareçam em sequência, pedindo que você restrinja o motivo pelo qual está denunciando o áudio;
6.Na última tela, toque em “Enviar” para confirmar sua denúncia.
Com informações: Support TikTok
Qualquer pessoa pode denunciar um comportamento abusivo diretamente de um Tweet, perfil ou Mensagem Direta.
Para denunciar um Tweet:
1. Vá até o Tweet que gostaria de denunciar no twitter.com ou no aplicativo Twitter para iOS ou Twitter para Android.
2. Selecione o ícone mais .
3. Selecione Denunciar.
4. Selecione a quem a denúncia é direcionada: A mim mesmo, outra pessoa ou um grupo específico de pessoas ou todos no Twitter.
5. Será solicitado que você forneça mais informações sobre o problema denunciado. Também poderá ser pedido que você selecione outros Tweets da conta que está denunciando para que ter mais contexto para avaliar a denúncia.
6.Depois, garantiremos que temos todas as suas informações corretas, confirmando o que você está denunciando, bem como o contexto adicional compartilhado e qual regra pode ter sido violada.
7.Incluiremos os textos dos Tweets denunciados nos e-mails de acompanhamento e nas notificações que enviarmos a você. Para desativar o recebimento dessas informações, desmarque a caixa ao lado de Atualizações sobre esta denúncia podem mostrar estes Tweets.
8.Depois que recebermos sua denúncia, faremos recomendações de outras providências que você poderá tomar para melhorar sua experiência no Twitter.
Para denunciar uma conta:
1. Vá até o perfil da conta e selecione o ícone mais .
2. Selecione Denunciar.
3. Selecione a quem a denúncia é direcionada: A mim mesmo, outra pessoa ou um grupo específico de pessoas ou todos no Twitter.
4. Em seguida, será solicitado que você forneça mais informações sobre o problema denunciado. Também podemos pedir que você selecione Tweets dessa conta para que tenhamos mais contexto para avaliar a denúncia.
5. Depois, garantiremos que temos todas as suas informações corretas, confirmando o que você está denunciando, bem como o contexto adicional compartilhado e qual regra pode ter sido violada.
6. Incluiremos os textos dos Tweets denunciados nos e-mails de acompanhamento e nas notificações que enviarmos a você. Para desativar o recebimento dessas informações, desmarque a caixa ao lado de Atualizações sobre esta denúncia podem mostrar estes Tweets.
7. Depois que recebermos sua denúncia, faremos recomendações de outras providências que você poderá tomar para melhorar sua experiência no Twitter.
1. Abra a conversa com o usuário que você deseja denunciar.
2. Toque em Mais opções > Mais > Denunciar.
3. Selecione a caixa exibida para bloquear o usuário e apagar as mensagens da conversa.
4. Toque em DENUNCIAR.
1. Acesse o suporte do Google em Ajuda do Jurídico (https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl=pt-BR)
2. Escolha o produto que quer denunciar
3. Siga as instruções da tela
A denúncia de conteúdo que viole as diretrizes da comunidade no Instagram é feita clicando nos três pontos no canto superior direito da postagem.
1. Selecione a opção “denunciar“
2. Escolha o motivo da denúncia (Spam, não gostei, nudez ou atividade sexual, símbolos ou discurso de ódio, violência ou organizações de alta periculosidade, informação falsa, golpe ou fralde, bullying ou assédio, violação de propriedade intelectual, suicídio ou automutilação, venda de produtos regulamentados ou ilícitos, distúrbios alimentares, outra coisa)
3. Aparecerá uma mensagem de confirmação da denúncia e basta clicar em “fechar“ para concluir.
As denúncias são anônimas.
Se você quiser denunciar algo que viola os Padrões da Comunidade (por exemplo, nudez, discurso de ódio ou violência):
1. Vá até o conteúdo que deseja denunciar.
2. Use o link Obter apoio ou denunciar para denunciá-lo.
3. Se quiser denunciar algo que viola os Padrões da Comunidade, mas não tiver uma conta ou não conseguir visualizar o conteúdo (por exemplo, alguém bloqueou você), peça ajuda a um amigo.
4. Lembre-se de que você deve entrar em contato com as autoridades locais de aplicação da lei ao se sentir ameaçado por algo que vir no Facebook.
5. Removeremos o conteúdo do Facebook se ele violar os Padrões da Comunidade. 6. Caso o conteúdo denunciado não seja removido, você pode usar as ferramentas de configurações e preferências para controlar sua experiência no Facebook. Essas ferramentas ajudarão você a ver menos conteúdo como esse no futuro.
A denúncia é anônima, e página ou perfil também não são informados se você bloqueá-los. Checagem: Quando uma publicação é denunciada, ela aparece em uma ferramenta a que o Aos Fatos tem acesso porque integra o Third-Party Fact-Checking Partners, programa de verificação de fatos do Facebook para combater desinformação na plataforma. Outras dezenas de iniciativas independentes de checagem no mundo associadas à IFCN (International Fact-Checking Network) fazem parte desse programa.
Acesse a página de exibição do conteúdo que você quer denunciar.
Abaixo do vídeo, clique no menu de três pontos.
1. Selecione Denunciar.
2. Clique em “Viola meus direitos“.
3. Selecione o problema relevante. …
4. Preencha o formulário e clique em “Enviar“.
Para conseguirmos investigar os problemas que são denunciados a nós, é obrigatório que estas informações estejam na denúncia:
ID de Usuário: Esta é a ID de 17 ou 18 dígitos do usuário que você estiver denunciando. Note que esta ID não se trata do Nome de Usuário + Tag. Um nome de usuário pode ser alterado, mas a ID de Usuário não.
Link da mensagem: o link da mensagem que você está denunciando. Se você está denunciando muitas mensagens, uma amostra de links de mensagens em uma conversa é suficiente.
ID do Servidor: Se você estiver denunciando um servidor inteiro, por favor, providencie a ID do Servidor.
Para conseguir esta informação, você precisará primeiro habilitar o Modo de Desenvolvedor – saiba mais pelo link: https://support.discord.com/hc/pt-br/articles/360000291932-Como-Denunciar-Problemas-Corretamente-%C3%A0-Equipe-Trust-Safety
O Instituto Vita Alere foi fundado em 2013, com a missão de promover a saúde mental do indivíduo, organizações, instituições e sociedade, com o foco na promoção de saúde mental, educação sócio emocional, prevenção e posvenção do suicídio e autolesão, sendo referência na área através do desenvolvimento de projetos, tratamento especializado, pesquisa e atividades de educação, suporte e apoio, com inovação, dedicação, respeito e cuidado. Vita e Alere vêm do latim, a primeira significa “vida” e a segunda “cuidar, nutrir”, portanto o Instituto trabalha para cuidar e nutrir a vida das pessoas através de ações voltadas para a saúde mental.
Tem por visão uma sociedade mais aberta e atenta à saúde mental dos indivíduos, organizações e da própria sociedade, onde a promoção da saúde mental seja um objetivo contínuo, reduzindo preconceitos, criando consciência pública, falando abertamente, valorizando a vida, promovendo formas mais saudáveis de se relacionar e enfrentar os sofrimentos existenciais, facilitando a recuperação e tratamento.
Em 2021 recebeu o prêmio "Criadores da Transformação" no TikTok Awards Brasil e recebeu da GHP (Global Health and Pharma) o prêmio de "Melhor Provedor de Serviços de Suporte e Prevenção do Suicídio" no Mental Health Awards 2022.
Fábrica de Soluções Web 
